اگر آیپد شما روی لوگوی اپل، نوار پیشرفت بهروزرسانی یا در مرحله راهاندازی گیر کرده است، نترسید. چند چیز وجود دارد که میتوانید برای رفع گیرکردن آیپد روی لوگوی اپل استفاده کنید. همراه ما باشید.
مطمئن شوید که قطعا گیر کرده است
گاهی اوقات به نظر می رسد که iPad هنگام اعمال به روز رسانی یا بازیابی از یک نسخه پشتیبان، منجمد می شود. این معمولا شامل یک نوار پیشرفت نازک کوچک است که به نظر نمی رسد حرکت کند. قبل از ادامه دادن و امتحان برخی از اصلاحات زیر، حداقل یک ساعت به رایانه لوحی خود فرصت دهید تا هر کاری را که انجام می دهد تمام کند.
به نظر میرسد نوارهای پیشرفت بهروزرسانی اپل با سرعتی غیرممکن حرکت میکنند، اما تا زمانی که حرکت میکنند، باید آیپد خود را به حال خود رها کنید. مطمئن شوید که در حین انجام این کار به برق وصل است تا مطمئن شوید که در هنگام اعمال بهروزرسانی، شارژ آن تمام نمیشود.
اگر میبینید که لوگوی اپل مکرراً ناپدید میشود یا ظاهراً آیپد شما در عرض چند دقیقه دوباره راهاندازی میشود، احتمالاً در یک حلقه راهاندازی گیر کردهاید و انتظار کمکی نمیکند.
راه اندازی مجدد آیپد خود را به اجبار امتحان کنید
اولین چیزی که باید امتحان کنید، راه اندازی مجدد نیرو است تا ببینید آیا می توانید روندی را که در وهله اول باعث ایجاد مشکل شده است، قطع کنید. اگر یک بهروزرسانی را اعمال میکنید، امیدواریم iPad شما از همان جایی که متوقف شد به کار خود ادامه دهد.
مرتبط: نحوه روشن کردن حالت تاریک گوگل مپس در آیفون و آیپد
بسته به مدلی که دارید، دو راه برای راه اندازی مجدد آی پد وجود دارد:
آیپد را بدون دکمه Home راه اندازی مجدد کنید
این برای هر آیپدی که فاقد دکمه هوم است صدق می کند. اگر از پایین صفحه به بالا بکشید تا به لیست برنامههای خود بازگردید، این مورد در مورد مدل شما صدق میکند. این شامل نسخه های مدرن iPad Pro، iPad Air و iPad mini است.
- دکمه “Volume Up” را فشار داده و رها کنید.
- دکمه “کاهش صدا” را فشار داده و رها کنید.
- دکمه “Top” را فشار داده و نگه دارید تا آیپد شما دوباره راه اندازی شود.
هنگامی که iPad خود را مجدداً راه اندازی کرد، دکمه “Top” را رها کنید (از قضا لوگوی اپل را نشان می دهد). صبر کنید ببینید دوباره راه اندازی می شود یا خیر. ممکن است بخواهید قبل از رفتن به نکته بعدی چند بار این را امتحان کنید.
آیپد را با دکمه Home راه اندازی مجدد کنید
اگر یک iPad استاندارد یا نسخه قدیمیتر از iPad Pro، iPad Air یا iPad mini دارید که دارای دکمه Home است، راهاندازی مجدد اجباری آسانتر است.
- هر دو دکمه “Home” و “Top” (یا “Side”) را فشار داده و نگه دارید.
- این دکمه ها را با مشاهده راه اندازی مجدد iPad خود رها کنید.
هنگامی که این کار را به درستی انجام دادید، باید چشمک زدن صفحه و لوگوی اپل را برای مدت کوتاهی (قبل از ظاهر شدن مجدد) ناپدید کنید. میتوانید قبل از حرکت، چند بار این کار را امتحان کنید تا ببینید آیا آیپد شما بهطور معمول بوت میشود یا خیر.
از حالت بازیابی برای نجات iPad خود استفاده کنید
قرار دادن iPad خود در حالت بازیابی به شما امکان می دهد سیستم عامل را به روز یا بازیابی کنید که امیدواریم مشکل شما برطرف شود. توجه داشته باشید که خطر از دست رفتن داده ها را به همراه دارد، به خصوص اگر بخواهید به جای به روز رسانی، بازیابی کنید.
مرتبط: نحوه یافتن فایل های دانلود شده در آیفون یا آیپد
اولین کاری که باید انجام دهید این است که مک خود را به آخرین نسخه macOS به روز کنید یا اگر از ویندوز استفاده می کنید نسخه iTunes خود را به آخرین نسخه به روز کنید. با انجام این کار، iPad خود را به رایانه خود وصل کنید. در مکی که دارای macOS Catalina یا جدیدتر است، Finder را باز کنید. در مک دارای macOS Mojave یا رایانه ویندوزی، iTunes را باز کنید.
سپس iPad خود را در حالت بازیابی قرار دهید:
- در آیپد بدون دکمه هوم: دکمه «افزایش صدا» را فشار داده و رها کنید، دکمه «کاهش صدا» را فشار داده و رها کنید، سپس دکمه «Top» را فشار داده و نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی ظاهر شود.
- در آیپد با دکمه Home: هر دو دکمه “Home” و “Top” (یا “Side”) را فشار داده و نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی ظاهر شود.
از اینجا میتوانید iPad خود را با استفاده از Finder یا iTunes بهروزرسانی کنید، که سعی میکند نرمافزار را بدون از دست دادن داده بهروزرسانی کند. همچنین میتوانید «بازیابی» iPad را انتخاب کنید، که تمام دادههای شما را حذف کرده و تبلت را به تنظیمات کارخانه باز میگرداند.
آیپد خود را با حالت DFU بازیابی کنید
DFU مخفف “Device Firmware Update” است و یک حالت بازیابی سطح پایین است که از بارگیری iPadOS به هیچ وجه جلوگیری می کند. این آخرین تلاش برای رفع هر گونه مشکلی است که ممکن است توسط نرمافزاری که خراب شده باشد، آزاردهنده iPad شما باشد. بسته به نسخه ای که دارید، دو راه برای قرار دادن iPad در حالت DFU وجود دارد:
آیپد با بدون دکمه Home وارد حالت DFU شوید
این برای نسخههای مدرن iPad Pro، iPad Air و iPad mini که فاقد دکمه فیزیکی Home هستند، صدق میکند.
- iPad خود را به مک یا رایانه شخصی وصل کنید و مطمئن شوید که Finder یا iTunes را باز کرده اید، بسته به اینکه از کدام سیستم عامل استفاده می کنید.
- دکمه “Volume Up” را فشار داده و رها کنید.
- دکمه “کاهش صدا” را فشار داده و رها کنید.
- دکمه «Top» (یا «Side») را نگه دارید تا صفحه سیاه شود، سپس هم دکمه «Top» (یا «Side») و هم دکمه «کاهش صدا» را به مدت پنج ثانیه نگه دارید.
- پس از پنج ثانیه، دکمه “Top” (یا “Side”) را رها کنید اما دکمه “کاهش صدا” را نگه دارید.
هنگامی که دستگاه شما در حالت DFU است، باید فقط یک صفحه سیاه ببینید و Finder یا iTunes به شما اطلاع می دهند که دستگاهی در حالت بازیابی وصل شده است.
با دکمه Home در آیپد وارد حالت DFU شوید
این مورد برای مدلهای آیپد با دکمه فیزیکی Home، از جمله iPad سطح پایه و مدلهای قدیمیتر iPad Pro، iPad Air و iPad mini اعمال میشود.
- iPad خود را به مک یا رایانه شخصی وصل کنید و مطمئن شوید که Finder یا iTunes را باز کرده اید، بسته به اینکه از کدام سیستم عامل استفاده می کنید.
- هر دو دکمه “Home” و “Top” (یا “Side”) را به مدت هشت ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
- پس از هشت ثانیه، دکمه “Top” (یا “Side”) را رها کنید و همچنان دکمه “Home” را نگه دارید.
هنگامی که دستگاه شما وارد DFU می شود باید فقط یک صفحه سیاه ببینید. اگر پیام «Connect to iTunes» را میبینید، آیپد خود را اجباری راهاندازی کنید (با استفاده از دستورالعملهای بالا) و دوباره امتحان کنید.
اکنون می توانید از Finder یا iTunes برای “بازیابی” iPad خود استفاده کنید، که به طور موثر iPadOS را دوباره نصب می کند و امیدواریم مشکل شما برطرف شود.
آیپد خود را برای تعمیر ببرید
اگر iPad شما تحت گارانتی یا تحت پوشش AppleCare است، آن را مستقیماً به اپل استور ببرید. آنها باید بتوانند مشکلات نرم افزاری شما را حل کنند، حتی اگر ناشی از خرابی سخت افزار باشد. می توانید در وب سایت Apple Support قرار ملاقات بگذارید .
مرتبط: نحوه حذف اپلیکیشن ها در آیفون و آیپد
حتی اگر آیپد شما تحت گارانتی نیست، گرفتن یک قرار ملاقات در فروشگاه اپل ممکن است ایده خوبی باشد. برای بازیابی نرم افزار ساده، هزینه ای از شما دریافت نمی شود. نابغه های اپل ممکن است عیب های تشخیصی را روی دستگاه شما اجرا کنند که می تواند شما را به نوعی تشخیص هدایت کند و به شما این امکان را می دهد که هزینه تعمیرات را بپردازید یا خیر.
اگر باتری معیوب باشد، می توانید آن را با هزینه ای نسبتاً معقول تغییر دهید. اگر سایر مشکلات سخت افزاری مقصر باشند، اپل به وضوح مشخص می کند که مشکل چیست و به شما امکان رفع آن را می دهد. سپس میتوانید تصمیم بگیرید که آیا تعمیر مدل قدیمیتان یا خرید یک آیپد جدید و مدرنتر بهترین راه پیش رو است.
